Imagine que você possa saber onde está o veículo disponível mais próximo de um local onde se fará um serviço e este veículo receber as indicações para chegar ao local sem se perder no caminho, quanto acha que poderia economizar?

Se a sua atividade consiste na recepção de pedidos dos seus clientes e o envio dos veículos a numerosos locais, pode conseguir reduções relevantes nos quilômetros percorridos e consumo de combustível, eliminando atrasos. Conheça as funcionalidades de despacho e navegação da Tecmic e saiba também como pode poupar.

A solução de Despacho e Navegação permite receber todas as ordens de serviço enviadas desde as aplicações de gestão de frotas eYeon Frotas ou XTraN e navegar automaticamente para o local. Em função dos serviços pendentes o colaborador aceita ou não os serviços, que ficam listados e à espera de ser iniciados, tendo sempre informação acerca de:

• Serviços por executar;
• Serviços recusados;
• Serviços executados.

Algumas informações relativas às funcionalidades do sistema:

Qual o veículo mais próximo para executar o serviço?

Você vai poder conhecer facilmente informações para determinar os veículos mais próximos do local de execução do serviço, assim como o seu estado nesse momento, em serviço ou disponível.

O sistema permite aos motoristas Aceitar ou Recusar o Serviço. Caso o aceitem, o serviço só será dado como iniciado no sistema após o motorista pressionar a tecla ‘Iniciar’. Tal ação, permite que os motoristas façam uma gestão da sua lista de serviços, integrando-os com o sistema de Despacho e Navegação que controla todos os aspectos relacionados com os serviços até à conclusão dos mesmos.

Quais são os colaboradores que estão nesse veículo?

Determinados serviços necessitam ser efetuados por determinados veículos ou colaboradores. A aplicação central permite conhecer quais são os colaboradores que estão registrados nos veículos para escolher o mais próximo e o mais apropriado.

Como chegar ao local do serviço?

Após o serviço ser dado como Iniciado, o sistema navega automaticamente para o destino, permitindo poupar tempo e distância aos motoristas e assegurando significativas poupanças energéticas.

Como é que o seu motorista sabe que recebeu um novo serviço e os detalhes do mesmo?

Ao receber um novo serviço o utilizador recebe imediatamente um alerta no console. Para consultar os detalhes do serviço basta clicar no mesmo. No menu serviço o utilizador poderá também consultar o estado de todos os seus serviços.

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